Expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : juillet 2026

Expédition au Canada

• WINS expédie partout au Canada, y compris au Québec.
• Les commandes vers les États-Unis ne sont pas offertes pour le moment.
• Délai de préparation : 2 à 5 jours ouvrables.
• Les délais de transport sont des estimations et ne sont pas garantis.
• Une commande peut être divisée en plusieurs colis. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé.
• Les différents colis peuvent arriver séparément.
• Les informations de suivi sont envoyées lorsqu'elles sont disponibles.

Responsabilité

• WINS n'est pas responsable des retards causés par un transporteur, les conditions météorologiques ou une adresse incorrecte fournie par le client.
• Le client doit vérifier son adresse avant de compléter la commande.

Problèmes d'expédition

Pour signaler un problème d'expédition, contactez-nous à info@createwins.ca. Délai de réponse habituel : 2 à 3 jours ouvrables.

Shipping

Shipping Policy

Last updated: July 2026

Shipping within Canada

• WINS ships anywhere in Canada, including Québec.
• Shipping to the United States is not available at this time.
• Preparation time: 2 to 5 business days.
• Delivery times are estimates and are not guaranteed.
• An order may be split into multiple packages. No additional charges will apply.
• Separate packages may arrive at different times.
• Tracking information is sent when available.

Liability

• WINS is not responsible for delays caused by a carrier, weather conditions, or an incorrect address provided by the customer.
• Customers must verify their shipping address before completing an order.

Shipping Issues

To report a shipping issue, contact us at info@createwins.ca. Usual response time: 2 to 3 business days.

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